Konto und Daten löschen

Du kannst dein faturafox-Konto jederzeit selbst löschen, in der App und im Browser. Dafür brauchst du keine Begründung und musst niemanden fragen.

So geht es

• Melde dich an (in der App oder unter faturafox.de/login).
• Öffne „Konto“ (das Personen-Symbol oben rechts).
• Tippe ganz unten auf „Konto löschen …“ und bestätige.

Das Konto wird sofort gelöscht, du wirst abgemeldet.

Was gelöscht wird

• dein Zugang (E-Mail-Adresse bzw. Handynummer) und alle Anmeldungen
• deine Firmendaten, Bankverbindung und dein Preisbuch
• alle Kunden, Angebote, Rechnungen, Zahlungserinnerungen und die gespeicherten PDFs
• Termine, Notizen, Fotos und dein gelerntes Wörterbuch

Die Löschung ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen. Aus technischen Sicherungskopien verschwinden die Daten, sobald diese turnusmäßig überschrieben werden.

Vorher: Rechnungen sichern

Als Unternehmer musst du deine Rechnungen 10 Jahre aufbewahren (§ 147 AO). faturafox bewahrt sie nach der Löschung nicht für dich auf. Lade sie deshalb vorher herunter: In der App unter „Rechnungen“ → „Export für den Steuerberater“ bekommst du alle Rechnungen als PDF und eine Liste für Excel.

Kein Zugang mehr?

Du kannst dich jederzeit mit einem neuen Code per E-Mail oder SMS anmelden, ein Passwort gibt es nicht. Klappt das nicht, schreib uns an hello@faturafox.de mit der E-Mail-Adresse oder Handynummer deines Kontos. Wir löschen es dann für dich und bestätigen dir die Löschung.